Bundesweiter Service, 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag!

Unser redI Servicepartner bietet seinen Kunden seit 1985 zuverlässige und umfassende Serviceleistungen für IBM Maschinen inklusive der kompatiblen Peripherie. Mit über 120 Mitarbeitern an 23 Standorten werden mehr als 2.500 Kunden-Installationen betreut, davon über 1200 mit Unix-Landschaften! 

Zum Leistungsspektrum gehören neben Beratung, Hardware- bzw. Software-Services auch Installations- und Projektdienstleistungen (wie z.B. Hochverfügbarkeitskonzepte) für das komplette IBM Portfolio.
Mit ihren erfahrenen Mitarbeitern begleiten sie erfolgreich komplexe Kundenprojekte und sind in jeder IBM Systemwelt (iSeries, pSeries, zSeries, xSeries & Peripherie) zuhause. Der Service umfasst einzelne Systeme bis hin zu komplexen Rechenzentren.

Im Störungsfall sorgen ein zentrales Hotline-Callmanagement (7x24), garantierte Reaktionszeiten sowie individuelle Service Level Agreements dafür, dass Netzwerk und Systeme funktionieren und die Ausfallzeiten so gering wie möglich sind.

Setzen Sie bei redI IBM OEM Systemen auf bewährte Qualität des Weltmarktführers.
Beim Service haben Sie die Wahl: natürlich erhalten Sie zu den PSP Systemem die Original IBM Wartungsverträge sowie ePacks- ohne Einschränkungen.

Alternativ dazu bietet Ihnen PSP aber auch einen flexibleren redI Serivce an.

Sehen Sie hier die Übersicht der Hersteller, für die Sie redI Services erhalten: Leistungsübersicht

redI ePack Service - das Standard Wartungspaket zum Festpreis

Mit den redI ePacks erhalten Sie ein fertiges Wartungskonzept zum attraktiven Preis, das alle regulären Wartungsfälle abdeckt und perfekt zur Grundsicherung Ihrer Systeme geeignet ist.

redI Wartungsverträge - Individueller Service für Ihre Bedürfnisse

Sie haben spezielle Anforderungen an Verfügbarkeit und Service? Mit dem redI Wartungsvertrag werden Ihre individuellen Anforderungen zu unserer Aufgabe. Die schnelle Verfügbarkeit von Ersatzteilen in der DACH Region und höhere Flexibilität der Mitarbeiter sind die eindeutigen Vorteile der redI Lösung, die in nahezu allen Fällen den Herstellerserver ersetzt.

Fordern Sie hierzu jederzeit eine Kundenreferenz aus Ihrer Branche an- wir vermitteln Ihnen gerne direkt einen Ansprechpartner.
Sie erreichen uns kostenlos unter 0800 777 4624.

Services bis zu 4h Fixtime werden immer von Ihrem festen technischen Ansprechpartner bearbeitet- somit haben Sie nicht das Problem, dass Servicefälle von einem zum nächsten Techniker gereicht werden und den Vorteil, dass Ihr technischer Betreuer Ihre Systemumgebung kennt.

Diese Wartungsservices sind auch für redI/IBM- fremde Produkte wie z.B. Hewlard Packard, Fujitsu Siemens, DELL, etc. verfügbar.

Sie möchten sich zunächst von der Leistung überzeugen? - Wir bieten Ihnen die Möglichkeit den redI Service telefonisch zu testen - kostenlos.

Sie erhalten auf Anfrage eine Hotline Nummer, bei der Sie im Notfall anrufen können. Als Neukunde erhalten Sie sofort eine technische Unterstützung bis zu 20 Minuten kostenlos. Melden Sie sich jetzt für diesen Service an 0800 777 4624.